Legal
Política de privacidad
Última revisión: julio 2026 · v0 (borrador)
Borrador — pendiente de revisión legal. Describe con honestidad qué datos maneja Guionauta hoy y a quién se envían. No es asesoría legal; antes de operar comercialmente, un abogado debe adaptarlo a tu jurisdicción (por ejemplo GDPR/UE, LFPDPPP/México, CCPA/California) y nombrar al responsable del tratamiento.
1. Qué datos recogemos
- Cuenta: tu nombre, correo electrónico y una versión cifrada (hash) de tu contraseña.
- Contenido que creas: los guiones que escribes, las imágenes de referencia que subes, y los proyectos, escenas, personajes y planos derivados.
- Pagos: los procesa Stripe. Nosotros no vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta; solo guardamos el registro de la compra de créditos.
- Datos técnicos: registros (logs) del servidor y una cookie de sesión necesaria para mantenerte con sesión iniciada.
2. Para qué los usamos
Para prestarte el servicio: autenticarte, procesar tus generaciones, cobrar los créditos y darte soporte. No vendemos tus datos.
3. Con quién se comparten (procesadores)
Para generar, tu guión y tus prompts se envían a proveedores externos de IA, y los medios resultantes se almacenan en la nube. Según la configuración del servicio, estos pueden incluir:
- Stripe — procesamiento de pagos.
- OpenAI / OpenRouter — análisis de guión y generación de texto/prompts.
- KIE, Segmind (y otros motores que elijas) — generación de imágenes y video.
- Cloudflare R2 — almacenamiento de los keyframes y clips generados.
Cada proveedor trata tus datos bajo sus propias políticas; te recomendamos revisarlas. Envía a estos servicios únicamente contenido sobre el que tengas derechos.
4. Cookies
Hoy usamos solo cookies esenciales: la de sesión y la de protección CSRF. No cargamos analítica ni rastreadores de terceros. Si en el futuro añadimos analítica, actualizaremos esta política y, donde la ley lo exija, pediremos tu consentimiento.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de tu cuenta mientras la mantengas activa. Los medios generados permanecen en el almacenamiento hasta que borres el proyecto o tu cuenta. Podemos conservar registros mínimos de facturación por el plazo que exija la ley fiscal.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, y dar de baja tu cuenta. Según tu jurisdicción, puedes tener derechos adicionales (portabilidad, oposición). Ejércelos escribiéndonos.
7. Seguridad
Ciframos el tráfico en tránsito (HTTPS), aplicamos cabeceras de seguridad y controles de acceso por cuenta. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para proteger tu información.
8. Contacto
Para cualquier asunto de privacidad, escríbenos desde el formulario de soporte
o a [email protected].